Splata · Контакти
Контакти
Пишіть нам напряму на hello@kasa.example (тимчасова адреса на час бета-тестування) — з питаннями про підключення чекаута до вашого Shopify-магазину, конкретний спосіб оплати чи будь-що інше. Відповідаємо особисто, без чат-ботів; у бета-режимі це може зайняти кілька робочих днів.
Написати нам
Найшвидший спосіб — email: hello@kasa.example. Вкажіть домен магазину (у форматі магазин.myshopify.com) і суть питання — це пришвидшить відповідь.
Ще не встановили Splata?
Якщо ви ще не підключили Splata до магазину і хочете спробувати раніше за інших, залиште email на сторінці раннього доступу — ми напишемо, коли буде місце.
Скільки чекати відповіді
Splata — невелика команда в бета-стадії, тому чесно: відповідаємо протягом кількох робочих днів, а не миттєво. Термінові збої оплати самі по собі не блокують продажі завдяки fail-open — але про сам збій усе одно варто нам повідомити.
Юридичні питання
Питання щодо обробки даних чи умов використання — див. політику конфіденційності і умови використання, або пишіть на ту ж адресу.