FAQ · Надійність
Як працюють листи про покинутий кошик у Splata?
Автоматично. Splata періодично переглядає сесії оформлення: якщо покупець залишив email, але не завершив оплату, йому надсилається лист-нагадування з посиланням на завершення замовлення. Лист іде через нативну пошту Shopify — з брендингом вашого магазину, а не з чужої розсилки.
Як це налаштовується
Функція вмикається одним перемикачем для кожного магазину. На один покинутий кошик надсилається рівно один лист — без спам-серій і фейкових «останніх шансів». Ми свідомо не будуємо власний email-сервіс: нативні листи Shopify уже налаштовані, доставляються з вашого домену і виглядають для покупця знайомо.
Чесна межа
Посилання відновлення в нативному листі веде на стандартний checkout Shopify — покупець завершить замовлення там. Для вас це все одно справжнє замовлення Shopify, тож продаж не втрачається — та сама філософія, що й у принципі fail-open. На відміну від рішень з окремою CRM-розсилкою (Splata проти CheckoutFlow UA), ваша база клієнтів лишається в Shopify.
Під’єднайте магазин до Splata
Вкажіть адресу магазину — далі Shopify попросить підтвердити встановлення. Без зміни теми і без міграції даних.